Bảo vệ tên miền cao cấp nhất

Câu hỏi thường gặp

• Bảo vệ Tên miền Cấp cao nhất là gì?

  Bảo vệ Tên miền Cấp cao nhất là dịch vụ khóa tên miền ở cấp Registry (Đơn vị cao nhất cấp phát và quản lý tên miền đó – Registry Lock) với Verisign (tên miền quốc tế) và VNNIC (tên miền Việt Nam) nhằm mục đích bảo vệ tên miền an toàn tuyệt đối.
  - Tên miền có đăng ký dịch vụ này sẽ hoàn toàn không thể bị hack, không bị đánh cắp, không bị chuyển sang một Registrar (Nhà đăng ký) khác ngoài ý muốn.

• Những Tên miền nào đăng ký được dịch vụ này?

  Hiện Mắt Bão đang cung cấp đăng ký dịch vụ Bảo vệ tên miền cấp cao nhất cho tên miền .COM, .NET, .TV và .CC đang được quản lý bởi Verisign và Tên miền Việt Nam .VN, .COM.VN, .NET.VN … được quản lý bởi VNNIC.
  - Trong tương lai có thể phát triển thêm dịch vụ cho những tên miền khác, điều này phụ thuộc vào nhu cầu của thị trường.

• Làm sao hacker có thể chiếm quyền điều khiển tên miền?

  Các hacker có thể truy cập vào user và mật khẩu email quản trị của người đăng ký.
  - Hoặc có thể bằng cách nào đó họ đánh lừa Nhà cung cấp tên miền rằng họ chính là chủ sở hửu của tên miền.
  - Và khi mất kiểm soát tên miền đồng nghĩa với việc thương hiệu và hệ thống kinh doanh online của bạn bị sụp đổ.

• Tại sao kích hoạt dịch vụ này thì không bị mất quyền kiểm soát tên miền?

  Sẽ không có bất kì ai có thể yêu cầu bất cứ vấn đề gì thông qua hình thức email hay bất kì hình thức điện tử nào liên quan đến tên miền.
  - Chúng tôi sử dụng văn bản có xác nhận của người đăng ký, xác minh chéo các thông tin khi có bất cứ yêu cầu nào liên quan đến dịch vụ Bảo vệ tên miền cấp cao nhất.
  - Chúng tôi chỉ mở dich vụ này ra khi Người đại diện Pháp luật của dịch vụ trực tiếp xác minh với Chúng tôi.

• Làm thế nào để biết Tên miền đã được bảo vệ cấp cao nhất?

  Giải thích các trạng thái:
  - ServerTransferProhibited: Cấm transfer.
  - ServerDeleteProhibited: Cấm xóa.
  - ServerUpdateProhibited: Cấm thay đổi nameservers, trạng thái và thông tin whois.

  Hình 1a: Tên miền Quốc tế đã đăng ký bảo vệ tên miền cấp cao nhất, whois tại Mắt Bão.

  

  Hình 1b: Tên miền Việt Nam đã đăng ký bảo vệ tên miền cấp cao nhất, whois tại Mắt Bão.

  

  Hình 2a: Tên miền Quốc tế đã đăng ký Bảo vệ cấp cao nhất, whois ở một số trang whois khác.

  

  Hình 2b: Tên miền Việt Nam đã đăng ký Bảo vệ cấp cao nhất, whois tại trang tra cứu thông tin VNNIC.

  

  Hình 3a: Tên miền Quốc tế chưa đăng ký Bảo vệ cấp cao nhất, whois tại Mắt Bão.

  

  Hình 3b: Tên miền Việt Nam chưa đăng ký Bảo vệ cấp cao nhất, whois tại Mắt Bão.

  

  Hình 4a: Tên miền Quốc tế chưa đăng ký Bảo vệ cấp cao nhất, whois tại một số trang whois khác.

  

  Hình 4b: Tên miền Việt Nam chưa đăng ký Bảo vệ cấp cao nhất, whois tại trang tra cứu thông tin VNNIC.

  
• Thời gian hoàn tất việc đăng ký là bao lâu?

  Về mặt kỹ thuật, từ khi được cung cấp đầy đủ thông tin yêu cầu đến khi active dịch vụ hoàn tất là trong vòng 1 – 4 giờ làm việc.

• Quy trình đăng ký dịch vụ này như thế nào?

  Bạn cho chúng tôi biết bạn có nhu cầu.
  - Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn các thủ tục hồ sơ.
  - Chúng tôi sẽ phải yêu cầu bạn kiểm tra lại tất cả thông tin của tên miền trước khi kích hoạt dịch vụ theo check list whois / Danh mục thông tin tên miền.
  - Bạn hoàn tất thủ tục thanh toán.
  - Chúng tôi sẽ hoàn tất các phần còn lại từ 1- 4 h làm việc.
  - Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi hoàn tất.
  - Tham khảo quy trình + hồ sơ đăng ký tại đây.

• Sau khi đăng ký nếu muốn hủy bỏ dịch vụ này thì phải làm thế nào?

  Đây là dịch vụ bảo vệ tối cao cho tên miền Bạn vì vậy chúng tôi không khuyến khích việc Bạn hủy bỏ dịch vụ này vì bất kì lý do nào.
  - Khi Hủy dịch vụ ngoài hoàn tất hồ sơ theo yêu cầu chúng tôi cần Người đại diện hợp pháp của Bạn trực tiếp xác nhận (đối với tổ chức) chính người đăng ký (cá nhân) tại Văn phòng Chúng tôi.
  - Tham khảo quy trình + hồ sơ hủy dịch vụ tại đây.

• Khi đã đăng ký dịch vụ mà muốn thay đổi thông tin whois thì phải làm thế nào?

  Để tránh tình trạng Bạn phải mở dịch vụ ra vì lý do này, chúng tôi yêu cầu Bạn kiểm tra thông tin whois, hợp đồng một cách đầy đủ và chính xác nhất trước khi kích hoạt dịch vụ.
  - Tuy nhiên nếu Bạn có nhu cầu vì cần thay đổi thông tin khi đã kích hoạt dịch vụ này. Bạn hoàn toàn có thể yêu cầu chúng tôi việc này.
  - Bạn hoàn tất thông tin, hồ sơ theo yêu cầu chúng tôi.
  - Chúng tôi tiền hành xác minh theo các thông tin bạn đã khai báo lúc đăng ký.
  - Dịch vụ sẽ được mở ra 5 ngày để thay đổi. Sau thời gian trên chúng tôi sẽ kích hoạt lại ngay cho Bạn.
  - Trong thời gian 5 ngày này mọi yêu cầu như cung cấp authencode hoặc mở khóa tên miền chúng tôi sẽ không thực hiện.
  - Nếu muốn authencode hoặc mở khóa tên miền bạn phải thực hiện hủy dịch vụ này trước.
  - Tham khảo quy trình + hồ sơ dừng tạm thời dịch vụ tại đây.

• Khi nào thì dịch vụ này cho tên miền hết hiệu lực?

  Dịch vụ Bảo vệ cấp cao nhất sẽ hết hạn ngay khi tên miền hết hạn. Vì vậy chúng tôi yêu cầu bạn phải gia hạn tên miền trước khi tên miền hết hạn 10 ngày, để tránh tình trạng bạn sẽ phải thực hiện đăng ký lại từ đầu.

• Khi Transfer sang Nhà đăng ký khác, dịch vụ Bảo vệ cấp cao nhất có được kế thừa thời gian sử dụng không?

  Bạn sẽ không được tiếp tục sử dụng dịch vụ này khi bạn transfer sang Nhà Đăng ký khác. Và tất nhiên cũng sẽ không được hoàn phí cho thời gian còn lại.
  - Bởi vì trước khi bạn transfer đi bạn bắt buộc phải hủy dịch vụ này tại Nhà Đăng ký cũ.