Kính gửi Quý Khách hàng,

Lời đầu tiên, Mắt Bão xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ Máy chủ Automation n8n trong suốt thời gian qua.

Với mục tiêu đảm bảo hệ thống tự động hóa của Quý khách luôn vận hành ổn định, an toàn và phù hợp với định hướng công nghệ quốc tế mới nhất, Mắt Bão xin thông báo về lộ trình thay đổi hạ tầng dịch vụ như sau:

1. Lộ trình ngừng cung cấp dịch vụ Máy chủ Automation n8n

• Ngừng nhận đăng ký mới: Bắt đầu từ ngày 12/08/2026.
• Trạng thái gia hạn: Dịch vụ của Quý khách sẽ được tắt gia hạn tự động, nhưng vẫn hoạt động bình thường đến hết ngày theo hóa đơn hiện tại.
• Quyền lợi hiện hữu: Trong thời gian còn hiệu lực, Mắt Bão tiếp tục duy trì dịch vụ và hỗ trợ kỹ thuật đầy đủ. Điểm thay đổi duy nhất là Mắt Bão không cam kết cập nhật lên các phiên bản n8n mới trên mô hình cài đặt cũ (npm/npx).

2. Nguyên nhân

Theo thông báo chính thức từ nhà phát triển n8n, phiên bản n8n v3.0 (dự kiến phát hành tháng 10/2026) sẽ thay đổi cách thức hỗ trợ cho các hệ thống self-hosted:

• Môi trường tự triển khai sẽ yêu cầu sử dụng Docker (công nghệ đóng gói ứng dụng phổ biến, giúp cài đặt và vận hành ổn định hơn mô hình cũ).
• Cách cài đặt bằng npm/npx — như mô hình đang áp dụng trên dịch vụ Máy chủ Automation n8n hiện tại — sẽ không còn được hỗ trợ khi nâng cấp lên v3.0.

3. Giải pháp chuyển đổi tối ưu sau khi hết hạn

Để đảm bảo các luồng công việc không bị gián đoạn, đội ngũ Mắt Bão đã chuẩn bị sẵn sàng các phương án chuyển đổi dựa trên nhu cầu thực tế của Quý khách:

4. Bước tiếp theo và Hỗ trợ chuyển đổi

Khi dịch vụ sắp đến ngày hết hạn, đội ngũ Mắt Bão sẽ chủ động liên hệ để tư vấn phương án phù hợp nhất, bao gồm các lưu ý kỹ thuật cần chuẩn bị (backup dữ liệu, workflow quan trọng, domain, webhook…).

Nếu Quý khách muốn được tư vấn sớm hơn hoặc có câu hỏi, vui lòng liên hệ:

📞 Tổng đài hỗ trợ: 1900 1830

🌐 Hệ thống ID Portal: https://id.matbao.net/

Mắt Bão trân trọng sự đồng hành của Quý khách và cam kết hỗ trợ tối đa trong quá trình chuyển đổi, đảm bảo hệ thống automation vận hành ổn định, an toàn và phù hợp với định hướng kỹ thuật mới của n8n.

Trân trọng,

Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng Mắt Bão