[THÔNG BÁO] Ngưng cung cấp dịch vụ Mắt Bão Workspace

Kính gửi Quý Khách hàng,

Lời đầu tiên, Mắt Bão xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Quý khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ Mắt Bão Workspace trong suốt thời gian qua.

Với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo hệ thống giao tiếp của Quý khách luôn đạt tốc độ, sự ổn định cao nhất theo các tiêu chuẩn công nghệ quốc tế, Mắt Bão xin thông báo về lộ trình quy hoạch lại hạ tầng dịch vụ như sau:

1. Chính thức ngừng cung cấp dịch vụ Mắt Bão Workspace Dịch vụ Mắt Bão Workspace sẽ chính thức ngừng hoạt động để chuyển đổi sang các nền tảng tối ưu hơn.

• Ngày chính thức đóng máy chủ: 31/03/2026.
• Sau thời điểm này, toàn bộ dữ liệu trên hệ thống cũ sẽ ngừng vận hành.
• Lý do: Chúng tôi ghi nhận rằng Mắt Bão Workspace hiện chưa mang lại trải nghiệm tối ưu cũng như đáp ứng trọn vẹn kỳ vọng cho người dùng tại Việt Nam, do những rào cản khách quan về khoảng cách địa lý của hạ tầng máy chủ.

2. Giải pháp chuyển đổi tối ưu dành cho khách hàng đang sử dụng:  Để đảm bảo công việc của Quý khách không bị gián đoạn, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi đã chuẩn bị sẵn sàng các phương án chuyển đổi với chính sách hỗ trợ quy đổi giá trị linh hoạt và tối ưu chi phí dựa trên nhu cầu thực tế:

• Lựa chọn A - Chuyên nghiệp hóa: Chuyển đổi sang dịch vụ Microsoft 365 hoặc Google Workspace. Đây là giải pháp cộng tác toàn diện chuẩn quốc tế.
• Lựa chọn B - Tiết kiệm & Hiệu quả: Chuyển đổi sang hệ thống Email Pro v4 / Email 4Bv2.
• Lựa chọn C - Mô hình Kết hợp Linh hoạt (Hybrid): Sử dụng song song dịch vụ Microsoft 365 hoặc Google Workspace (cho cấp quản lý) kết hợp với Email Pro v4 (cho nhân viên). Giải pháp để cân bằng hoàn hảo giữa tính năng và chi phí.

ĐẶC QUYỀN HỖ TRỢ CHUYỂN ĐỔI: Để tri ân và chia sẻ cùng Quý khách trong đợt nâng cấp này, Mắt Bão áp dụng chính sách hoàn tiền đặc biệt sang gói dịch vụ Email Pro v4 / Email 4Bv2:

• Tặng thêm 30% giá trị hoàn tiền vào tài khoản để đăng ký dịch vụ mới đối với khách hàng lựa chọn đăng ký Email Pro v4 / Email 4Bv2.
• Hỗ trợ kỹ thuật chuyển dữ liệu hoàn toàn miễn phí.

Đội ngũ Mắt Bão cam kết đồng hành cùng Quý khách trong suốt quá trình chuyển đổi này. Trong khoảng thời gian này chúng tôi sẽ liên hệ đến từng khách hàng sử dụng dịch vụ để trao đổi về kế hoạch chuyển đổi phù hợp. Nếu có thắc mắc về dịch vụ hoặc cần tư vấn về dịch vụ chuyển đổi, Quý khách có thể chủ động để lại thông tin tại biểu mẫu bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ lại ngay lập tức.

Trân trọng,

Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng Mắt Bão

Liên hệ tư vấn viên tại Mắt Bão để được hỗ trợ thêm chi tiết về các sản phẩm thay thế:

Liên hệ bộ phận tư vấn